Pour être plus près de vous, Comptoir de Marques reste à votre écoute et vous offre de nombreux services :

- La garantie qualité
Tous les produits achetés sur le site Comptoir de Marques sont garantis 2 ans dans des conditions normales d'utilisation. Tous nos produits sont neufs et bénéficient de notre garantie. En cas de défaut pendant la période de garantie initiale, les réparations seront assurées et prises en charge gratuitement. Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.

- Un Service Après Vente assuré par nos ateliers
Toutes les réparations effectués sur les produits achetés sur notre site internet sont réalisées par notre propre atelier de bijoutiers.

- Le paiement en plusieurs fois
En faisant vos achats sur notre site, nous vous offrons la possibilité de régler vos achats en 5, 10 ou 20 fois via le système ReceiveAndPay.

- Plusieurs modes de paiement
Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire, virement et avoir.

- Le paiement sécurisé
Tous les règlements effectués sur notre site au moyen d'une carte bancaire transitent via une plateforme sécurisée.

- Frais de ports offerts pout tout achat  de 99 € et plus
Ccomptoir de marques vous offre les frais de ports pour toute commande passée en une seule fois sur le site d'un montant égal ou supérieur à 99 €.

- Enchanté ou remboursé
A réception de votre colis, si un produit ne vous convenait pas vous disposez d'un délai de 7 jours pour échanger ou vous faire rembourser nous retourner le produit dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont alors à votre charge.

- Retour gratuit
Vous avez reçu un produit déféctueux ou non conforme à votre commande ? Retournez-nous le produit.Comptoir de marques prend à sa charge les frais de retour.

- Suivi du colis
Comptoir de marques utilise Colissimo Suivi mode Expert pour la livraison de ses produits. Ce mode d'acheminement est sécurisé. Les colis sont remis contre signature. Si vous n'êtes pas chez vous, vous recevrez un avis de passage et votre colis vous attendra à votre bureau de poste pendant 10 jours au maximum. De plus Colissimo Suivi Expert vous offre la possibilité de suivre en ligne l'avancement de l'acheminement de votre colis sur  http://www.laposte.fr/e-services/

- Service client
Nos conseillers sont avotre disposition pour toute question concernant nos produits ou nos services. Pour nous joindre, composez le numéro suivant : 02 77 700 117.